Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Einleitung und Geltungsbereich
Willkommen bei Rootedandalder.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die Rechte und Pflichten zwischen Rootedandalder und unseren Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Online-Dienste und dem Kauf unserer Produkte.
Durch den Zugriff auf unsere Website, die Nutzung unserer Dienstleistungen oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Diese AGB gelten für alle Besucher, Nutzer und Kunden von Rootedandalder und umfassen insbesondere:
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die Nutzung unserer Website;
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den Zugriff auf Produktinformationen;
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die Bestellung von Waren;
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die Nutzung unserer angebotenen Dienstleistungen.
Nutzung der Website und Benutzerkonto
Sofern bestimmte Funktionen unserer Website die Erstellung eines Benutzerkontos erfordern, ist der Nutzer verpflichtet, vollständige, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Der Nutzer trägt die Verantwortung für die Sicherheit seiner Kontodaten und verpflichtet sich, die Website ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu nutzen.
Rootedandalder bemüht sich, eine sichere, stabile und zuverlässige Website bereitzustellen.
Aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Anpassungen, Aktualisierungen oder anderen Umständen kann es jedoch vorübergehend zu Einschränkungen der Verfügbarkeit einzelner Funktionen kommen.
Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben
Wir bemühen uns, Produktinformationen wie Beschreibungen, Bilder, Preise und Verfügbarkeitsangaben möglichst genau und vollständig bereitzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, technischer Darstellungen oder anderer Faktoren können geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und dem tatsächlichen Produkt auftreten.
Die Verfügbarkeit von Produkten sowie die angegebenen Preise können sich jederzeit ändern.
Alle relevanten Informationen werden dem Kunden vor Abschluss einer Bestellung transparent angezeigt.
Bestellungen und Zahlungsabwicklung
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde seine Kaufabsicht und verpflichtet sich, vollständige und korrekte Bestell- sowie Kontaktinformationen bereitzustellen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs auf unserer Website angezeigt.
Rootedandalder behält sich das Recht vor, Bestellungen zu überprüfen, zurückzustellen oder abzulehnen, wenn beispielsweise ungewöhnliche Aktivitäten, fehlerhafte Angaben oder nicht abgeschlossene Zahlungsvorgänge festgestellt werden.
Versand und Lieferung
Rootedandalder bearbeitet Bestellungen nach Eingang und bemüht sich, die Produkte innerhalb eines angemessenen Zeitraums an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zu versenden.
Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von Produktverfügbarkeit, Versanddienstleister, Lieferadresse sowie weiteren externen Faktoren variieren.
Stornierung von Bestellungen
Kunden können eine Stornierung ihrer Bestellung anfragen, solange die Bestellung noch nicht vollständig bearbeitet oder für den Versand vorbereitet wurde.
Sobald weitere Bearbeitungsschritte eingeleitet wurden, kann eine Änderung oder Stornierung der Bestellung möglicherweise nicht mehr möglich sein.
Die Bearbeitung erfolgt entsprechend dem aktuellen Status der jeweiligen Bestellung.
Rückgabe und Erstattung
Kunden können unter Berücksichtigung der geltenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen eine Rückgabe oder Erstattung beantragen.
Jede Anfrage wird nach Prüfung der jeweiligen Bestellung, des Produktzustands und der geltenden Voraussetzungen bearbeitet.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten
Rootedandalder respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und verarbeitet personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich verwendet, soweit dies erforderlich ist, um:
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unsere Dienstleistungen bereitzustellen;
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Bestellungen abzuwickeln;
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unsere Website und Angebote zu verbessern;
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gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Streitigkeiten und geltendes Recht
Bei Fragen, Problemen oder Unstimmigkeiten bemühen sich Rootedandalder und der Kunde zunächst um eine direkte und faire Lösung.
Alle rechtlichen Angelegenheiten werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Rootedandalder behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf zu aktualisieren oder anzupassen.
Die jeweils gültige Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Durch die weitere Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung von Änderungen akzeptiert der Nutzer die aktualisierten Bedingungen.
Haftungsbeschränkung
Rootedandalder haftet im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch Ereignisse außerhalb unseres direkten Einflussbereichs, technische Unterbrechungen oder eine nicht bestimmungsgemäße Nutzung unserer Produkte entstehen.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.
Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte auf der Website von Rootedandalder, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Markenbestandteile und Designelemente, sind rechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
Adresse:
6425 N Norwood St, Philadelphia, PA 19138, Vereinigte Staaten
Telefon:
+1 (215) 684-7392
E-Mail:
service@rootedandalder.com
Online-Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)